Preguntas frecuentes

Preguntas habituales sobre Andy

Respuestas claras sobre cómo conseguir Andy, cómo se tratan los datos, el uso sin conexión, la exportación para profesionales, las cuentas y cómo encaja la app con la terapia. Abre una página de funciones para el detalle pantalla a pantalla o escribe a soporte desde la página de contacto.

¿Cómo consigo Andy?

Descarga Andy en la App Store o en Google Play. Consulta la ficha para ver qué incluye la versión actual.

¿Andy comparte mis datos?

Andy no publica en redes sociales por ti. Compartir o exportar es siempre un paso manual que das tú. Lee la etiqueta de privacidad de la versión actual en la App Store.

¿Andy funciona sin conexión?

En muchos casos puedes abrir Andy y repasar las entradas recientes sin conexión. La exportación y la descarga desde la App Store sí necesitan red cuando las usas.

¿Puedo exportar mis datos de ánimo para mi terapeuta?

Sí. Andy puede exportar los estados de ánimo, las etiquetas y las notas registradas a un archivo que controlas tú. Muchas personas también enseñan los gráficos semanales en sesión sin exportar antes.

¿Andy necesita una cuenta?

Sí. Andy necesita una cuenta para guardar tu registro. Inicia sesión con Apple, Google o correo la primera vez que abras la app.

¿Andy es solo para la ansiedad?

Mucha gente usa Andy para registrar el estado de ánimo en general. La misma escala de cinco niveles y las mismas pantallas de repaso sirven tanto para la ansiedad como para el estrés o el ánimo general.

¿Andy sustituye la terapia o la ayuda en crisis?

No. Andy es una herramienta de registro. Úsala como complemento de la atención en la que confías. Si estás en peligro inmediato, contacta con los servicios de emergencia locales o con un profesional sanitario de confianza.